Polityka Zwrotów

Działając w imieniu firmy UpominkowyRaj, pragniemy poinformować o zasadach dotyczących zwrotów produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.

1. Prawo do zwrotu

Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania, bez podania przyczyny. W celu skorzystania z tego prawa prosimy o kontakt na adres e-mail: upominkowyraj.kontakt@gmail.com.

2. Zasady zwrotów

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nierozpakowany oraz nieużywany.
• Zwroty nie przysługują na produkty, które zostały rozpakowane lub użyte przez klienta.

3. Zwrot w przypadku uszkodzenia produktu Jeśli produkt dotarł do Państwa uszkodzony, prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: upominkowyraj.kontakt@gmail.com, zawierając:

• Zdjęcia uszkodzonego produktu.
• Imię i nazwisko osoby dokonującej zakupu.
• Numer zamówienia.
• Datę zakupu oraz otrzymania produktu.

4. Procedura zwrotu Po otrzymaniu zgłoszenia oraz zweryfikowaniu jego zasadności, skontaktujemy się z Państwem w celu uzgodnienia szczegółów dotyczących zwrotu. W przypadku zaakceptowania zwrotu środki zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe w terminie do 14 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu.

5. Dane kontaktowe Firma: UpominkowyRaj

Siedziba: Kielce

E-mail: upominkowyraj.kontakt@gmail.com

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt na podany adres e-mail. Dziękujemy za wybór naszej firmy!